«Flor, wir müssen mit dir reden!»

Die Kinder nennen sie «Flor» und auch wenn sie gerade Büroarbeit macht, hat sie ein offenes Ohr für spontane Anfragen. Florencia de Miguel ist Sozialarbeiterin im sozialpädagogischen Zentrum der «Lechería de la Solidaridad». Sie erzählt, was sie motiviert und manchmal auch frustriert. Und wie Kinder sich verändern, wenn sie erleben: hier werde ich respektiert und darf sein, wie ich bin.